DOPRAVA A PLATBA
1.Doprava
Pravidlá Dopravy
1. Nezobratá objednávka:
Ak si zákazník nevyzdvihne objednávku v stanovenom čase a objednávka je už uhradená, zákazník stráca nárok na vrátenie platby za dopravu. V takom prípade vrátime peniaze iba za samotný produkt.
2. Expresné odoslanie zásielky:
Potrebujete zásielku odoslať v ten istý deň? Vyberte si dopravu cez Slovenskú poštu a na konci objednávky do poznámky uveďte Odoslať čím skôr. Spravíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vašu zásielku odoslali v ten istý deň, ak to bude možné.
Platí aj opačne – ak si neprajete, aby bola objednávka odoslaná čo najskôr, uveďte do poznámky vhodný termín pre jej odoslanie.
3. Osobný odber v Bratislave:
Ak ste z Bratislavy a potrebujete si objednávku vyzdvihnúť osobne čo najskôr, kontaktujte nás cez e-mail alebo WhatsApp. Dohodneme sa na podrobnostiach osobného odberu.
Upozornenie: Na dobierku posielame objednávky len po potvrdení skutočného záujmu o tovar. Prosíme, aby ste nám na zaslaný e-mail odpovedali a potvrdili svoju objednávku. Toto opatrenie zavádzame, pretože mnohí zákazníci po odoslaní objednávky nekomunikujú a zásielky si nevyzdvihujú. Ďakujeme za pochopenie!
Packeta
Objednávky odosielame na druhý pracovný deň po ich vytvorení cez Packetu pri úhrade tovaru nasledujúcimi spôsobmi:
- Google Pay
- Apple Pay
- Online platba kartou
- Na dobierku
Pri platbe prevodom odošleme objednávky nasledujúci pracovný deň po prijatí platby.
Doprava trvá 2 až 4 pracovné dní.
Slovenská pošta
Balík na adresu; Balík na poštu; BalíkoBOX.
Objednávky odosielame na druhý pracovný deň po ich vytvorení pri úhrade tovaru nasledujúcimi spôsobmi:
- Google Pay
- Apple Pay
- Online platba kartou
- Na dobierku
Pri platbe prevodom odosielame objednávky nasledujúci pracovný deň po prijatí platby.
Doprava trvá 2 až 3 pracovné dni.
V prípade, ak si zvolíte "Expres kuriér na adresu", zásielka bude odoslaná Expres kuriérom a objednávku dostanete nasledujúci pracovný deň po úhrade.
2.Platba
Spôsoby platby:
- Google Pay
- Apple Pay
- Online platba kartou
- Dobierka
- Rýchla platba cez banku
- Prevodom
V prípade, že vaša platba za objednávku nebola úspešná, dostanete od nás e-mail s výzvou k platbe, kde si môžete zvoliť aj iný spôsob platby, ako ten, ktorý bol vybraný predtým.
Ak sa platba aj napriek tomu neuskutoční, prosíme kontaktujte nás, vhodným pre vás spôsobom (prostredníctvom e-mailu, WhatsApp alebo správy) a my vám obratom zašleme náš IBAN.
IBAN: SK62 1100 0000 0029 3081 3357
V prípade, že platbu neobdržíme v priebehu dvoch dní, objednávka sa automaticky stornuje.